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用产品 “高品质、高服务”铸造诚信企业——

时间:2015-12-04 14:24来源:未知 作者:admin 点击:
Hysine和欣控制是世界级的BACnet控制系统制造商,销售渠道遍及澳大利亚、巴西、奥地利、印度尼西亚等地,产品在全球具有很高的知名度。Hysine和欣控制已经成为这个行业的改革者和创
     Hysine和欣控制是世界级的BACnet控制系统制造商,销售渠道遍及澳大利亚、巴西、奥地利、印度尼西亚等地,产品在全球具有很高的知名度。Hysine和欣控制已经成为这个行业的改革者和创新者,为这个行业赋予新生命、增 添欣色彩。
    和欣:用产品“品质+服务”赢市场
 
对于一个企业来说,一个好产品才是一个企业的基础,在这个基础打好了以后。深层次的构建好这个企业的产品服务,才能立足行业之根本。对于和欣来说,如何在研发产品的时候把产品做到更好?如何在拥有好产品的同时为用户带来更好的服务?对此和欣控制总经理董世运先生为了我们介绍了和欣控制在做好好产品、好服务的同时,须具备的几点:
第一,产品选型,要选质量好的产品。
第二,项目的设计,需求设计必须要到位。
第三,项目的施工管理必须到位。
第四,项目售后服务运营必须到位。
 
董世运先生表示:一个产品的质量对一个项目的质量影响不足10%。恰恰是施工环节的管理过程和售后服务的保证过程对一个项目的质量影响率达到了80% 以上。数据表明:不是产品出了问题,而是服务出了问题,中国过去30年间是产品和项目买卖为主的时代,利润也是产品为主的利润。这就存在一个问题就是没有 人用心做服务,导致服务很差。所以很多项目上运行不正常是因为服务没跟上,使用者的水平没跟上,才导致整个项目出现问题。所以,对于和欣来说,拥有一个好产品、好服务才能更好的为客户服务,才能在行业市场立于不败之地。
 
以互联网+为前提提升管理节能效率
 
互联网本身就是提高效率的东西,低层的服务人员在现场,高层的在后端。一个物业平台采用互联网管理平台之后他的人员大批锐减,很多事情交给云来处理了,现场只是在维护云体系的进行和发展,效率提高非常多。
 
董世运先生表示:和欣控制一直在打造互联网管理工具,为企业提供了互联网的智慧网关、平台和产品。我们成立了两家实验室,互联网节能云平台应用实验室,专门解决这个行业的从云中心到末端的连接,控制层的管理软件和智慧网关连接打开通路,把数据拿到云中心,供云专家在后台做节能分析、节能改造、节能测 评、节能策略。我们通过云中心的节能策略,逐渐让系统变成智慧化能运行的系统来解决问题。
 
迎合市场需求 专注产品研发和技术创新
 
董世运先生认为建筑节能行业由产品买卖时代转变为服务购买时代将是中国未来市场的发展趋势,购买服务已经越来越被行业及客户认可,“互联网+”的管理很多地方将会通过服务来体现。 在互联网、大数据快速到来的时代下,和欣公司顺应市场发展趋势推出了云平台管理体系。并在互联网能源托管的模式,提出产品是附属的,主要通过购买服务来获得客户的收益。
 
董世运先生介绍:和欣公司的云管理平台是一个以服务为宗旨的,利用“互联网+、大数据”等方式方法针对整个行业提出了云平台的五大板块,云数据、云管理、云专家、云节能、云运维。
 
云数据——把整个建筑里的机电设备的运行数据,空间的数据,使用者的操作过程数据如实记录。包括一个建筑物的水、电、气、热的数据,产生的云数据,这个大数据给能源管理者和专家提供数据支持、数据决策、分析,便于以后的能源审计和决策提供依据。
 
云专家——我们在陆陆续续与一些行业专家达成合作,通过行业专家来参与管理标准的制定。
 
云管理——相关互联网能源的设计管理标准的制定,制定出了整个互联网能源的数学建模和能源仿真的建模,利用大数据分析这些仿真数据。为大型建筑物模拟一套曲线分析系统,专家在云中心通过远程干预算法和参数,去改变一个能源的管理和能源参数的运行。
 
云运维——组建了互联网能源管理的运维团队,成立了互联网能源管理的事业部。和欣控制提倡能源全生命周期的管理服务。
 
以诚信为主 寻找市场合作伙伴
 
在互联网不断追求合理,不断追求正确价值的时候。和欣也利用互联网技术手段和互联网思想在营销策略和队伍构建上,做了一个比较大的调整。我们提出了互联网创新合伙人的模式,全国范围组建队伍。拉入很多创业合伙人进来共同参与平台制作。而且参与平台的架构和发展。在选择合作伙伴上,董世运先生提出以下几 点要求:
 
第一产品质量必须要过硬,这一条是不可违背的,产品质量是我们选择合作伙伴的第一条硬标准,不可或缺。
 
第二必须是诚信、负责任、勇于承担的企业。我们对合作伙伴的诚信是非常看重的,发生了问题真正负责任地去解决。
 
 
(责任编辑:admin)
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