BA中央站软件常见故障处理

1、无法进入BA系统操作软件故障分析（1）密码丢失（2）系统运行文件丢失或错误维修办法（1）用管理员密码进入，重新配置用户和密码（2）专业人员重新安装软件 2、BA中央站无法和DDC通信故障分析（1）DDC定义错误（地址、速率等）（2）通信总线定义错误（地址、类型等）（3）操作系统硬件冲突维修办法（1）重新配置DDC 3、图形显示不正常故障分析（1）图形文件丢失维修办法（1）重新画图或重新定义索引 4、页面跳转错误故障分析（1）按钮链接错误维修办法（1）重新正确链接 5、逻辑关系、时间程序、联动不起作用故障分析（1） DO、AO点设置为软件手动维修办法（1）将该点更改为软件自动 6、点信息显示异常故障分析（1）数据库紊乱维修办法（1）初始化数据库 7、客户机无法读取SERVER 故障分析（1）IP地址配置错误（2）中央站授权不足维修办法（1）根据软件配置说明书重新正确配置（2）重新正确授权 8、各种异常现象（如运行缓慢、系统无法运行等）故障分析（1）操作系统中有病毒运行（2）操作系统的BUG （3）操作操作系统与操作软件有冲突（4）相关硬件驱动程序丢失或版本不一致（5）BA系统操作软件BUG 维修办法（1）安装杀毒软件进行杀毒、升级操作系统补丁包（2）升级操作系统补丁包（3）按照BA系统操作软件厂商提供的安装条件进行安装（4）重新安装驱动程序（5）安装厂商提供补丁文件或升级操作软件版本 (责任编辑：admin)

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